時(shí)間荏苒，提起筆回顧整個(gè)半年的時(shí)光，經(jīng)歷很多，學(xué)到很多，但是也是每次都能在回顧中才能自我覺醒，才能深知自己有哪些不足和欠缺，因而我覺得寫下這篇心得體驗(yàn)不僅僅是對于半年工作的肯定，更是對于今后工作的鞭策，看到不足，亦能有所收獲和改變......
回顧半年工作，由我和秀秀兩人搭配負(fù)責(zé)錦氨和石化產(chǎn)品業(yè)務(wù)，兩人相互合作，對于彼此而言都是值得信賴的工作伙伴，深知對方的性格和特點(diǎn)，能相互影響和促進(jìn)，學(xué)到對方身上獨(dú)有的優(yōu)點(diǎn)并能自我提升，為業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)各自不可或缺的力量。
回顧這半年也是對兩人工作合作的肯定，其中石化半年度完成率達(dá)135%，錦氨業(yè)務(wù)半年度完成率達(dá)93.25%。較好地完成了年初既定的目標(biāo)，雖小有遺憾，但缺憾美能夠激發(fā)自己，需要更加努力達(dá)到終極完美。以下是我們兩人的收獲和感悟。
在半年中，我學(xué)到的的確很多，也深知責(zé)任之重，定當(dāng)自我當(dāng)責(zé)。每個(gè)月都做好客戶的分析和安排，提前做好客戶規(guī)劃，盡自己所能之想的辦法催款回款。在盡力做好老客戶維護(hù)的基礎(chǔ)上全力開拓新業(yè)務(wù)。同時(shí)也要督促組內(nèi)成員的跟進(jìn)節(jié)奏，擺好自我心態(tài)去面對客戶，用積極的心情面對客戶，不被客戶的心情和節(jié)奏影響自己。秀秀也是組內(nèi)有代表的客戶開拓者，在與客戶電話交流和開拓客戶方面，有很好的狀態(tài)和積極性，盡可能地做好客戶的梳理和規(guī)劃，秀秀有時(shí)候打雞血的狀態(tài)亦會(huì)督促我需要和她一樣努力開拓客戶，才能有更多的機(jī)會(huì)成單。秀秀看到我跟進(jìn)客戶節(jié)奏比較順利時(shí)，亦能督促她更好更快地把握客戶節(jié)奏。兩個(gè)人在磨合中相互協(xié)作，相輔相成。
在銷售過程中，不會(huì)一直一帆風(fēng)順，這是每位銷售員都明白的道理，結(jié)果的產(chǎn)生有很多因素導(dǎo)致，但是我覺得唯一不可缺也不可變的就是積極開拓客戶的精神和動(dòng)力，做好客戶開發(fā)和維護(hù)。銷售的學(xué)問很多很深，我們兩個(gè)都還是學(xué)識(shí)較淺的學(xué)徒，需要時(shí)間的積累和沉淀，收獲更多更有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。但銷售其實(shí)也像一條江海，需要源源不斷地注入活水，才能讓浪花更有朝氣地往前奔騰。而我們兩個(gè)愿意做那個(gè)弄潮兒，向著未知的以后更加努力地前進(jìn)。
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